Nous sommes à votre écoute
Une question sur une commande, un produit de notre catalogue ou la disponibilité d'un article ? L'équipe chatfraiche vous répond par e-mail, du lundi au vendredi.
Service client
Pour toute demande générale, un conseil d'achat ou un renseignement sur une référence:
+33 6 33 50 29 36
Adresse postale
Chatfraiche EURL
90 Rue Malher
64170 Lacq
France
Merci d'envoyer vos courriers à cette adresse pour tout document administratif.
Aucun formulaire n'est nécessaire: un simple message suffit. Précisez votre numéro de commande si votre demande concerne un achat déjà passé, cela nous aide à vous répondre plus vite.
Informations utiles avant d'écrire
- Pour les questions produits (entretien, usage, compatibilité), indiquez la référence ou le nom exact de l'article.
- Pour une commande, conservez votre e-mail de confirmation à portée de main.
- Pour les demandes de retour, précisez la date de réception et le motif.
- Nous traitons les e-mails dans l'ordre d'arrivée, généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.